美甲业是服务行业，而且是主要针对女性消费者的服务，员工的服务素质显得非常重要，尤其是美甲加盟店，美甲师的素质更好符合店面的形象。一般来说，一个的美甲师在美甲师培训过程中，要注意培养一下良好的素质。深圳伊斯卡小编带大家来看一看把。

1.具备专业知识，善于积累经验。

美甲师需要掌握专业知识，如各种甲型的做法、优缺点等都要掌握，还要学习手足护理相关的知识，只有专业知识，顾客问起来时才不会冷场，导致尴尬，同时也能给顾客专业的形象，从而放心。专业知识的掌握也不是一朝一夕就能学完，美甲师在日常工作中，还需注意不断积累经验。

2.对待顾客亲切、礼貌、谈吐文雅，诚实、公平，尊重他人的感 觉及权利。

美甲师的服务态度太重要了，根据实践经验，美甲师如果带着负面情绪来上班，顾客是很容易察觉的，从而影响了服务的质量，降低了顾客的满意度。所以在工作时，就要把不开心的事情收起来，把你专业的一面露出来，让顾客看到你甜美的笑容。

3.言而有信、尽责尽职，处事灵活、机智。

不要放顾客鸽子，除非你想被顾客抛弃，和顾客约定了服务，如果不是必须，不要轻易改时间，如果自己实在无法完成，也要为顾客着想，请求同事帮你服务好顾客。

4.注重个人仪表.把自己变成所推销产品的活广告。

当你想向顾客推荐一款手霜时，如果你自己就拥有一对娇嫩的玉手，无疑就是一个活广告，让顾客放心，容易得到顾客的信任。个人仪表也包括穿着打扮方面，一个专业的美甲师，要穿制服，这也能够反映到整个美甲店的形象。

5.每天对待工作有计划，遵守美甲店管理。

美甲师不是单独作战的，而是一个团队，如果各自为战，不是好的团队，也不会是长久的团队。所以美甲师要遵守美甲店的管理制度，配合美甲店长，一起制定工作计划，并完成目标。

6.随时保持美甲店的外处卫生。

美甲店需要制定一套清洁制度，如由员工轮流每天做打扫，而对于日常的卫生，则不能限于一个人，每个员工都有责任随时留意美甲店的卫生，及时做好清洁。

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